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辦公室監控系統

a.?出入口監控

每天的下班時間和周末往往是大型超市人流比較多的時候,遇到節假日更是人如泉涌。超市必須根據超市內人流情況,做出適當的安排,進行人流的疏導,或是增派人手縮短顧客等待時間,以避免因人多而發生的意外。

利用監控系統,能使超市及時地了解顧客數量情況,據此進行疏導等必要的工作。此外,系統還能將所有場景詳細記錄下來,在資料中記錄時間、地點,為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。通過對錄像資料進行系統分析,就能知道哪個季節、什么節日,甚至具體到一天哪個時間段,客流最旺;還能知道什么物品、哪個售貨點最吸引顧客。


b.主通道監控?? ??????

超市的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品,最后到收銀處付款,滿足了顧客自由選擇的需求。對超市來說,最關心的是如何管理商品,既避免顧客順手牽羊的行為,又要尊重顧客。超市只能利用監控系統,通過在天花板、墻壁等地點安裝的攝像頭,方便地監看眾多的貨架,以查看超市內是否有偷竊行為。如果發現偷竊行為,只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了,不需要與顧客發生任何爭執。在監看貨架的同時,如果發現有貨物錯架、亂架較多的地方,可以馬上派人員進行整理,從而提高了管理效率。本系統在回放錄像時,能夠將資料中需要突出顯示的部分放大,比如顧客偷藏物品的動作等。? ?

考慮以上實際需求與室內照明的實際情況,我們選用的經濟型半球紅外攝像機,達到最佳畫質而降低成本的目的。


?c.收銀臺監控?? ??

收銀臺是最容易與顧客發生摩擦的地方,顧客等待付款的時間過長,在找付金額上有出入,或是顧客攜帶未付款商品準備出超市,都有可能引起與顧客的摩擦。? ??

利用監控系統,通過在收銀臺安裝的攝像頭和拾音器,設置監控系統中的錄音功能,就可以監控收銀臺的員工與顧客的交流的情況,看員工是否禮貌待客。這樣,就能很好的處理與顧客的糾紛,提高超市的服務水平,確保超市在顧客中樹立良好的形象。????

考慮以上實際需求與實際光線的情況,我們選用高清定焦攝像機,滿足超市對收銀臺細節的監控,達到對超市與顧客雙方利益的保證。

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